Q : Savez vous c’est quoi la différence entre un pot de fleurs et un bol de toilette ? Non ?

R : Eh ben, va falloir que je fasse attention si je vous invite chez moi.

- Excellente blague

Mon nom c’est Francisco. Comme la ville, tsé. Avec un «i», commme dans fran – 6 – co.

Pourtant, time and time again, je suis confronté à des gens qui m’appellent «franTCHESco». Je ne sais pas d’où ça sort, ni comment ça arrive, parce que généralement c’est des gens à qui je VIENS de me présenter qui m’appellent comme ça. Ils ne l’ont pas lu quelque part, ils l’ont juste entendu. Il y a deux minutes. Ou une.

Et, entre toi et moi, le chiffre six et le jeu d’échecs en anglais, ÇA SONNE PAS PAREIL. Dans une réunion, récemment, deux personnes autour de la table prononçaient mon nom corectement, et une non. La réunion a duré plus d’une heure et mon nom a été prononcé une bonne quantité de fois. Et la personne a continué à mal prononcer mon nom.

Quand ça arrive, et ça arrive assez souvent, je ne me fâche pas, et je ne le prends surtout pas personnel. Non, au lieu de ça, je me pose toujours cette question :

Si cette personne est capable de mal comprendre quelque chose d’aussi simple, quelles AUTRES erreurs simples de compréhension de base fait-elle dans le reste de sa vie ? Est-ce qu’elle appelle le mauve «le rouge» ? Est-ce qu’elle confond le métro de Montréal et le stade olympique ? Les merguez et les abeilles ? Elle change la litière de son poisson rouge ?

Sérieusement, ce n’est même pas le jugement de ces personnes que je questionne, mais plutôt leurs SENS et leur PERCEPTION. Ils vivent dans un monde vraiment différent du mien.

Quand on passe  la plus grande partie de sa journée devant l’ordinateur à designer, programmer, concevoir, surfer, rechercher, apprendre, comprendre… le temps finit par passer sans qu’on ne s’en rende compte. L’ordi n’aide pas, lui qui ne varie jamais dans sa constance.

Quand on travaille à son compte, à la maison, le temps finit par se décaler, s’allonger, se décomposer. On se couche de plus en plus tard à chaque jour, on se lève forcément de plus en plus tard. Vient le moment où on regarde l’horloge et oups, il est 5h30 du matin, on devrait aller dormir parce que demain, ouf, y’a du boulot, mais le cerveau n’est pas d’accord, il est en feu, les synapses qui lancent des flamèches de toutes parts. Dormir n’est pas une option, il faut passer par une étape de transition, ralentir la machine, respirer un peu, tsé. Mais on est trop fatigué pour lire ce truc qui traîne à notre chevet, auquel on ne veut pas porter une attention trop légère (On veut quand même que ça serve, cette lecture, on veut investir un temps de qualité, vraiment, un livre à trente piasses, c’est pas un truc à négliger. Donc on lira ça un autre soir).

Des fois j’ai vraiment l’impression que mon horloge interne est réglée sur du 28 heures, ou 30 même. Chaque journée est trop courte, la nuit arrive au mauvais moment, le matin sans s’annoncer. Tranquillement le décalage opère, la journée s’allonge, la nuit raccourcit. Le matin revient, inexorablement, sans pitié. Et on finit par se retrouver à l’envers sur l’horaire. On est sur le time zone d’un autre continent. On déjeûne en même temps que les chinois, ou les russes, ou les australiens. Et puis quelques jours après ça, on se réveille, un matin, et il est 7h au cadran. On est revenus à l’heure normale de l’est.

Le rythme n’est jamais basé sur 24 heures, jamais sur 7 jours. Probablement qu’un chercheur du futur va décoder ce mystère, découvrir qu’en fait on est settés sur du 28 heures, sur une semaine de 12 jours, ou quelque chose comme ça. C’est quand même fascinant comment on peut ignorer autant de choses sur soi-même. Bon dodo.

En plein milieu d’un spread (double page) géant, un sondage sur l’état d’esprit des québécois sur leur sujet préféré, ce qu’on pense d’eux. En soi ce n’est pas si mal, on est toujours curieux d’en apprendre plus sur soi-même. Mais à la question 4 (sur 12), je suis flabergasté (étonné) de constater que le mot Régresse contient une EXPLICATION en parenthèses. Apparemment, le mot Régresse est un mot trop complexe (dur) pour les lecteurs (acheteurs) de La Presse. Il faut donc en rajouter.

Alors y’a quelque chose que je ne peux pas comprendre : comment La Presse peut-elle penser que les lecteurs (vous) sont trop stupides (niaiseux) pour comprendre le mot Régresse ?

Je vous rappelle qu’il est clairement placé dans un contexte que la plupart des lecteurs (acheteurs) de La Presse connaissent : c’est à dire un sondage, où TOUTES les questions présentent :

• une réponse positive
• une réponse neutre
• et une réponse négative

toujours dans le même ordre, et qu’il y a 12 boîtes comme ça sur la double page, toutes structurées (faites) de la même manière. Avec des jolies couleurs.

Dans ce cas n’aurait-il pas été plus simpe de mettre seulement le mot Recule tout seul ? Et Stagne ? il a pas besoin de parenthèses, celui-là ? Stagne ? Quessé ça veut dire, ça ? Heulsétu, moé, boudcrisse ? Y’a personne qui va compredre ça, des mots à 100 piasses de même.

Dans mon travail de design web, je suis très très très très souvent confronté à des clients qui sentent le besoin de tout expliquer pour le pauvre monde, parce qu’ils vont pas comprendre. Ils nivellent par le bas, non pas pour des raisons logiques ou argumentées, mais plutôt parce qu’ils ont l’impression, la conviction, que les visiteurs sont des idiots, qu’il faut les prendre par la main et leur donner tout cuit dans le bec. Tsé, l’internet, c’est compliqué ça.

Je constate cette attitude chez les gens qui viennent de la pub traditionnelle (principalement de la télé) où ils ont appris, je ne sais trop comment, que le retardé mental qui rote sa bière entre le souper et les nouvelles a le QI d’une pantoufle. Mais bizarrement, ces millions de retardés parviennent quand même à changer le fond de leur page MySpace et à envoyer cette page à un ami, même si on n’a pas le paragraphe de 200 mots qui explique qu’est-ce qui va arriver s’ils cliquent sur le câ… sur le bouton qui dit «Cliquez ici». Étrangement, s’ils sont motivés, les gens trouvent leur chemin tout seuls.

Je suis habitué à cette attitude méprisante et réductrice dans le monde du web. Mille fois j’y ai été confronté dans ma carrière. Je suis même parvenu parfois à la contourner, forcément, avec l’expérience. Mais pour la première fois de ma vie, je constate que cette attitude se répand hors du giron du multimédia… et qu’elle contamine les médias traditionnels.

En effet, y’a quelque chose qui recule.